Política de Privacidade
Última atualização: 14 de agosto de 2026
A Webby, inscrita no CNPJ nº 16.925.759/0001-15, com sede em Sorocaba/SP, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de seu site, canais de atendimento e prestação de seus serviços.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, armazenadas e protegidas e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A Webby é uma agência especializada em criação e reformulação de sites, SEO, SEO Local, GEO/AEO, manutenção de sites, hospedagem e serviços de marketing digital, com sede em Sorocaba/SP.
Nosso endereço eletrônico é webbypropaganda.com.br.
Esta Política se aplica às informações tratadas por meio do nosso site, formulários, canais de atendimento e demais interações realizadas diretamente com a Webby.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da forma como você utiliza nosso site ou entra em contato conosco, podemos coletar diferentes categorias de dados.
Dados de identificação e contato
Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:
nome;
e-mail;
telefone ou WhatsApp;
empresa;
informações fornecidas em solicitações de orçamento;
conteúdo das mensagens enviadas à Webby.
Dados de navegação
Durante a utilização do site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:
endereço IP;
data e horário de acesso;
páginas visitadas;
origem do acesso;
tipo de dispositivo;
sistema operacional;
navegador utilizado;
interações realizadas no site;
informações relacionadas ao desempenho e à navegação.
Dados enviados por formulários
Podemos tratar as informações preenchidas nos formulários de contato, orçamento ou outros formulários disponibilizados em nosso site.
Dados de comunicação
Também podemos tratar informações fornecidas durante contatos realizados por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais oficiais disponibilizados pela Webby.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
responder solicitações de contato, dúvidas e pedidos de orçamento;
prestar atendimento e suporte aos nossos clientes;
executar os serviços contratados;
manter o relacionamento com clientes e potenciais clientes;
melhorar a navegação, desempenho, conteúdo e usabilidade do site;
analisar estatísticas de acesso e utilização das páginas;
mensurar o desempenho de campanhas de marketing e publicidade;
enviar comunicações institucionais, comerciais ou promocionais quando permitido pela legislação aplicável;
prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
proteger nossos sistemas, infraestrutura e usuários;
cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, lembrar determinadas preferências, compreender como as páginas são utilizadas e mensurar o desempenho de nossas ações de marketing.
Os cookies utilizados podem incluir:
Cookies necessários
São utilizados para permitir funcionalidades básicas e garantir o funcionamento e a segurança do site.
Cookies de medição e desempenho
Podem ser utilizados para compreender, de maneira estatística, como os visitantes utilizam nosso site, quais páginas recebem mais acessos, origem das visitas e outras informações relacionadas à navegação.
Cookies de publicidade e marketing
Quando ferramentas de publicidade estiverem habilitadas, cookies ou tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para mensurar campanhas, conversões e interações decorrentes de anúncios.
Sempre que exigido pela legislação aplicável, essas tecnologias serão utilizadas de acordo com as escolhas realizadas pelo usuário no mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site.
O usuário também pode gerenciar ou excluir cookies por meio das configurações do próprio navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
5. Ferramentas de análise e publicidade
A Webby utiliza ferramentas de terceiros para compreender o desempenho do site e, quando aplicável, mensurar os resultados de campanhas de publicidade digital.
Entre essas ferramentas está o Google Analytics, utilizado para obter informações estatísticas sobre a utilização do site, como páginas acessadas, origem das visitas, dispositivos utilizados e interações realizadas.
A Webby também poderá utilizar recursos do Google Ads durante a realização de campanhas publicitárias, incluindo tecnologias destinadas à mensuração de conversões e desempenho dos anúncios.
Essas ferramentas podem utilizar cookies, identificadores e tecnologias semelhantes. Quando exigido pela legislação aplicável, sua utilização estará sujeita às preferências de consentimento definidas pelo usuário no mecanismo de gerenciamento de cookies do site.
O tratamento realizado diretamente por essas plataformas também está sujeito às respectivas políticas e práticas de privacidade.
6. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais realizado pela Webby poderá estar fundamentado, conforme a situação, nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando o tratamento for necessário para atender solicitações, elaborar propostas ou executar serviços contratados.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando o tratamento for necessário para atender exigências previstas em lei ou regulamentação.
Legítimo interesse: quando necessário para determinadas atividades relacionadas ao funcionamento, segurança, aprimoramento dos serviços e relacionamento com clientes, observados os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.
Consentimento: nas situações em que a legislação exigir manifestação livre, informada e inequívoca do titular.
Exercício regular de direitos: quando o tratamento for necessário para resguardar ou exercer direitos da Webby em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Quando o tratamento estiver baseado no consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável.
7. Compartilhamento de dados
A Webby não vende nem comercializa dados pessoais.
Determinadas informações poderão ser compartilhadas quando necessário com fornecedores e prestadores de serviços utilizados em nossa operação, incluindo, conforme aplicável:
serviços de hospedagem e infraestrutura;
serviços de e-mail;
sistemas de CRM e gestão;
ferramentas de análise de tráfego;
ferramentas de atendimento;
plataformas de publicidade e mensuração;
serviços de armazenamento e processamento de informações;
fornecedores de tecnologia e suporte técnico.
Esses terceiros recebem somente as informações necessárias para a execução das respectivas atividades e devem tratar os dados de acordo com a legislação aplicável e com as obrigações pertinentes de segurança e confidencialidade.
Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ordem judicial, determinação de autoridade competente ou para o exercício regular de direitos.
8. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Webby podem possuir infraestrutura, servidores ou operações localizados fora do Brasil.
Dessa forma, determinadas operações poderão envolver transferência ou processamento internacional de dados pessoais.
Quando aplicável, essas operações serão realizadas de acordo com os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), utilizando mecanismos legalmente admitidos para a proteção dos dados pessoais.
9. Armazenamento e retenção
Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta e tratamento.
Determinadas informações poderão ser conservadas por período adicional quando necessário para:
cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
cumprimento de contratos;
exercício regular de direitos;
prevenção de fraudes;
auditorias;
segurança dos sistemas e operações.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando sua conservação estiver autorizada ou exigida pela legislação.
10. Segurança das informações
A Webby adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
As medidas de segurança são avaliadas de acordo com a natureza das informações tratadas, as características da operação e os riscos envolvidos.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a incidentes de segurança.
Caso seja identificado incidente envolvendo dados pessoais que possa ocasionar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências cabíveis de acordo com a legislação e regulamentação aplicáveis.
11. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, conforme aplicáveis ao tratamento realizado, incluindo:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;
eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado dos dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando aplicável;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável;
peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, observados os procedimentos aplicáveis.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato com a Webby pelo e-mail:
contato@webbypropaganda.com.br
Para preservar a privacidade e a segurança das informações, poderemos solicitar dados adicionais necessários para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
12. Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável pela veracidade, legitimidade e atualização das informações fornecidas por meio dos formulários e canais de contato da Webby.
Ao fornecer dados pessoais de terceiros, o usuário declara possuir legitimidade para realizar esse compartilhamento.
A Webby não se responsabiliza pelas práticas independentes de tratamento de dados realizadas por sites, plataformas, aplicativos ou serviços de terceiros acessados fora de seu ambiente institucional.
13. Links e serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para sites, plataformas e serviços administrados por terceiros.
Esses ambientes possuem suas próprias práticas e políticas de privacidade. A Webby não controla o tratamento de dados realizado de forma independente por esses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais nesses ambientes.
14. Crianças e adolescentes
Os serviços oferecidos pela Webby são direcionados predominantemente a empresas, profissionais e pessoas interessadas na contratação de nossos serviços e não são destinados especificamente a crianças e adolescentes.
Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de nosso site.
Caso seja identificada a coleta indevida de dados dessa natureza, poderão ser adotadas as providências necessárias para sua exclusão ou tratamento adequado, observada a legislação aplicável.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias utilizadas, práticas internas ou na legislação e regulamentação aplicáveis.
A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomendamos a consulta periódica deste documento.
16. Contato sobre privacidade e proteção de dados
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Webby ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
Webby
CNPJ: 16.925.759/0001-15
E-mail: contato@webbypropaganda.com.br
Telefone/WhatsApp: (15) 99790-0176
Endereço: R. Salvador Corrêa, 603 – Sala 83 – Jardim Vergueiro – Sorocaba/SP
Última atualização: 14 de agosto de 2026