Seu site está pronto para pesquisa por voz? 8 dicas de como atrair mais clientes!
A pesquisa por voz está dominando as buscas em 2025. Seu site está pronto para isso?
A forma como as pessoas pesquisam na internet mudou rapidamente, e 2025 marca um ponto de virada nesse comportamento.
Mais de 1 bilhão de buscas por voz são feitas todos os meses, e a tendência só cresce à medida que assistentes virtuais como Google Assistente, Siri e Alexa se tornam parte do cotidiano dos consumidores.
Atualmente 76% dos usuários de alto-falantes inteligentes realizam pesquisas locais toda semana, enquanto 58% utilizam comandos de voz para encontrar empresas e serviços próximos de sua região.
Mas aqui está o pergunta chave: se alguém procurar pelo seu serviço por voz, seu site aparecerá nos resultados?
Se sua empresa ainda não se ajustou a essa mudança, concorrentes que já otimizaram seus sites para pesquisa por voz podem estar à frente.
O Google prioriza respostas diretas e buscas locais, tornando essencial que seu site tenha estrutura otimizada para SEO e voz, com palavras-chave conversacionais e informações precisas para atrair clientes no momento exato da decisão de compra.
A Webby tem experiência em transformar essa estratégia em resultados reais.
Se você quer que sua empresa seja encontrada por pesquisas por voz e buscas locais com as novas diretrizes de SEO em 2025, precisa das técnicas certas de desenvolvimento e criação site com SEO e otimização.
Quer saber como ocupar os primeiros lugares no Google e atrair mais clientes? Continue lendo e veja o que fazer!
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O que é pesquisa por voz e como ela impacta o seu negócio?
A pesquisa por voz permite que os usuários façam buscas na internet falando diretamente com seus dispositivos, sem precisar digitar. A principal diferença em relação à pesquisa tradicional está na forma como as perguntas são feitas.
Buscas digitadas costumam ser curtas e diretas, como “restaurante japonês São Paulo”, enquanto pesquisas por voz seguem um formato mais conversacional e próximo da linguagem falada.
Isso ocorre porque, ao utilizar assistentes virtuais, os usuários formulam perguntas completas, como fariam em um diálogo com outra pessoa.
Exemplos práticos de pesquisas por voz:
✅ “Qual o melhor restaurante japonês perto de mim?”
✅ “Onde encontrar uma oficina mecânica aberta agora?”
✅ “Que clínica odontológica faz atendimento emergencial?”
✅ “Quais são as lojas de informática mais próximas?”
✅ “Preciso de um encanador de urgência, quem atende na minha região?”
✅ “Qual farmácia está aberta 24 horas aqui perto?”
Com o avanço dos assistentes virtuais como Google Assistente, Siri e Alexa, a pesquisa por voz se tornou uma ferramenta indispensável para quem deseja obter respostas rápidas e diretas.
Esse comportamento de busca já influencia o SEO local e a forma como os resultados são exibidos no Google.
Negócios que não ajustam seus sites para responder às pesquisas por voz correm o risco de perder oportunidades, já que o Google prioriza respostas claras, conversacionais e localizadas.
Estatísticas sobre o uso da pesquisa por voz no Brasil
A pesquisa por voz já faz parte do dia a dia de milhões de usuários e continua crescendo no Brasil. Com o avanço da tecnologia e a popularização dos assistentes virtuais, o comportamento de busca está mudando rapidamente.
- 49% dos usuários de smartphones no Brasil utilizam assistentes de voz regularmente.
- 41% das pesquisas realizadas no país já são feitas por comando de voz.
- Usuários na América Latina fazem 46% mais buscas por voz do que a média global.
- 5% dos brasileiros que acessam a internet pelo celular realizam pesquisas exclusivamente por voz.
- 76% dos usuários de alto-falantes inteligentes fazem pesquisas locais por voz pelo menos uma vez por semana.
- 28% dos consumidores que fazem buscas por voz acabam entrando em contato com a empresa pesquisada.
Com números expressivos e crescimento constante, empresas que não adaptam seus sites para atender a esse comportamento correm o risco de perder oportunidades de negócios para concorrentes que já utilizam essa estratégia.
Benefícios de otimizar seu site para pesquisa por voz
A nível de estratégias para a web, criar um site profissional sem pensar em pesquisa por voz é como abrir uma loja em uma rua movimentada, mas sem uma placa na fachada.
Se o seu site não está otimizado para essa tecnologia, ele simplesmente não será encontrado por quem busca seus serviços dessa forma mais atual.
Empresas que investem na criação de sites preparados para voz não só aumentam sua visibilidade, como também capturam clientes no exato momento em que estão prontos para agir—seja para agendar um serviço, fazer uma compra ou solicitar um orçamento, existem diversos benefícios em aplicar a pesquisa por voz do Google em seu site.
✅ Maior visibilidade local – Sites otimizados para pesquisa por voz têm mais chances de aparecer no Google Meu Negócio e nos primeiros resultados das buscas locais.
✅ Atração de clientes prontos para comprar – Muitas pesquisas por voz indicam alta intenção de compra, como “onde encontrar um advogado trabalhista agora?” ou “qual a melhor clínica dermatológica na região?”.
✅ Maior taxa de conversão – A pesquisa por voz facilita respostas diretas e rápidas, aumentando a probabilidade de o usuário tomar uma ação imediata de conversão, como chamar no WhatsApp, comprar, ligar ou agendar um serviço.
✅ Destaque no Google Assistente e outros assistentes virtuais – Negócios otimizados têm mais chances de serem recomendados automaticamente pelos assistentes de voz.
✅ Melhor experiência para usuários mobile – A maioria das buscas por voz acontece em dispositivos móveis. Um site rápido, responsivo e com navegação intuitiva melhora a experiência e reduz a taxa de rejeição.
As empresas e prestadores de serviços que adotam essas práticas se posicionam melhor nas pesquisas, geram mais conversões e garantem presença forte nos resultados de voz.
Os principais erros ao ignorar a pesquisa por voz
Empresas que não adaptam seus sites para pesquisa por voz correm o risco de perder relevância nos resultados do Google e, consequentemente, clientes.
A busca por voz funciona de forma diferente da busca tradicional, priorizando respostas diretas, linguagem natural e otimização local.
Negócios que não seguem essas diretrizes acabam ficando invisíveis para consumidores que utilizam assistentes como Google Assistente, Siri e Alexa.
Aqui estão os erros mais comuns cometidos por empresas que ainda não se adaptaram a essa nova realidade:
❌ Não otimizar para palavras-chave conversacionais
Usar apenas palavras-chave curtas e genéricas dificulta a visibilidade nas pesquisas por voz. Esse tipo de busca é mais natural e conversacional, o que exige termos como “Onde encontro uma empresa de toldos perto de mim?” ao invés de apenas “toldos”.
❌ Não atualizar o Google Meu Negócio
Muitas empresas negligenciam seu perfil no Google, deixando informações desatualizadas ou incompletas. Como as pesquisas por voz priorizam dados precisos e atualizados, um perfil mal configurado pode impedir que seu negócio apareça nos resultados.
❌ Não ter um site responsivo e rápido
A maioria das pesquisas por voz ocorre em dispositivos móveis, e o Google prioriza sites rápidos e otimizados para celular.
❌ Não utilizar um FAQ estruturado
Assistentes de voz tendem a exibir respostas diretas às perguntas dos usuários. Se o site não possui uma seção de Perguntas Frequentes (FAQ) com respostas claras e otimizadas para pesquisa por voz, há menos chances de ser exibido nos resultados.
❌ Ignorar avaliações online
Negócios com boas avaliações no Google têm mais chances de aparecer em buscas por voz. Assistentes virtuais priorizam empresas bem avaliadas.
❌ Não otimizar o site para ser encontrado no Google por pesquisa de voz e SEO
Esse é o erro mais grave. A pesquisa por voz já é uma realidade consolidada, e empresas que ignoram essa adaptação perdem oportunidades de alcançar novos clientes.
Um site otimizado para SEO e pesquisa por voz deve conter informações estruturadas, linguagem natural, dados de localização e velocidade de carregamento otimizada.
Se seu site ainda não está preparado, agora é o momento de corrigir esses erros e garantir que sua empresa seja facilmente encontrada por quem busca seus serviços.
6 exemplos práticos de pesquisa por voz aplicada a negócios
A pesquisa por voz já influencia diretamente a forma como consumidores, empresas e indústrias encontram informações e interagem com marcas, produtos e serviços.
Com o crescimento do uso de assistentes virtuais, otimizar um site para buscas faladas se tornou essencial para negócios B2B e B2C – desde pequenos prestadores de serviços e comércios locais até grandes indústrias e empresas que buscam novos clientes e parcerias comerciais.
Empresas B2C (Business to Consumer), como clínicas, academias, restaurantes e lojas diversas, podem atrair mais clientes ao oferecer respostas rápidas e diretas a perguntas comuns dos consumidores, como “qual a melhor academia perto de mim?”.
Já empresas B2B (Business to Business), como fornecedores industriais, consultorias e distribuidores, podem se destacar ao otimizar seus sites para pesquisas como “onde encontrar uma fábrica de embalagens sustentáveis?” ou “consultoria em segurança do trabalho para indústrias em São Paulo”.
Veja como diferentes setores podem se beneficiar da adaptação para pesquisa por voz e exemplos de estratégias implementadas para garantir maior visibilidade nos resultados.
1) Dentista
Busca digitada feita normalmente: Dentista Sorocaba
Busca por voz: Qual o melhor dentista em Sorocaba aberto agora?
Estratégia: Consultórios odontológicos precisam otimizar seus sites para perguntas comuns como “Quanto custa uma consulta odontológica em Sorocaba?” e ainda pesquisas mais simples como: “Dentista perto de mim”.
Criar uma seção de FAQ ou perguntas e respostas bem estruturada com nomes de serviços e produtos, dessa forma, aumentam a probabilidades de aparecer nos primeiros resultados das buscas por voz.
2) Escola de futebol em Aricanduva
Busca digitada: Escola de futebol Aricanduva
Busca por voz: Onde tem uma escola de futebol infantil perto de mim?
Estratégia: Escolas esportivas devem incluir perguntas diretas no site, como “Como matricular meu filho em uma escola de futebol em Aricanduva?” e “Quais são os horários das aulas de futebol?”.
A utilização de dados estruturados (Schema Markup) para exibir informações sobre localização, faixa etária e valores nas buscas melhora a experiência dos usuários que pesquisam por voz.
3) Restaurantes no Brasil
Busca digitada: Melhor restaurante italiano São Paulo
Busca por voz: Qual restaurante italiano tem delivery e boas avaliações?
Estratégia: Restaurantes devem garantir que seu site seja responsivo e contenha informações completas sobre cardápio, horários de funcionamento e serviços de entrega.
A otimização do Google Meu Negócio, com fotos, avaliações de clientes e respostas a perguntas frequentes, melhora a posição nos assistentes de voz e aumenta a chance de ser recomendado automaticamente.
4) Meditação em Santos
Busca digitada: Meditação em Santos
Busca por voz: Onde posso praticar meditação guiada em Santos?
Estratégia: Centros de meditação e profissionais da área devem otimizar seus conteúdos para pesquisas conversacionais. Perguntas comuns como “Onde encontrar aulas de meditação guiada em Santos?” e “Aulas de Budismo para iniciantes em Santos” devem estar presentes no site.
Um site com informações extensas, relevantes e úteis sempre sai na frente nas buscas, tanto tradicionais quanto por voz.
Um exemplo disso é o Centro Budista Kadampa Lamrim, que domina os primeiros resultados no Google após ser otimizado pela Webby.
Essa estratégia envolve a inclusão de páginas detalhadas sobre práticas oferecidas, seções de eventos e novidades bem estruturadas e otimização para SEO local, garantindo que o espaço seja facilmente encontrado por quem busca meditação na região.
5) Autoescolas
Busca digitada: Autoescola em Campinas
Busca por voz: Qual é a melhor autoescola com preços acessíveis perto de mim?
Estratégia: Autoescolas podem melhorar seu desempenho em pesquisas por voz ao estruturar conteúdos baseados em dúvidas reais, como “Quanto custa para tirar a CNH em Campinas?” e “Qual autoescola tem aulas nos finais de semana?”.
Além disso, a implementação de um sistema de agendamento online e respostas automáticas via chatbot pode facilitar o contato direto com os interessados.
6) Clínicas veterinárias
Busca digitada: Veterinário 24h Rio de Janeiro
Busca por voz: Onde tem um veterinário de emergência agora?
Estratégia: Clínicas veterinárias devem priorizar a otimização para buscas de emergência, com informações detalhadas como “Atendimento veterinário 24 horas no Rio de Janeiro” e “Especialistas em cães e gatos perto de mim”.
Além de garantir um site rápido e responsivo, é importante destacar telefones de contato e rotas no Google Maps para facilitar a localização dos clientes.
A adaptação para a pesquisa por voz já é um diferencial competitivo para empresas de todos os setores.
Negócios que implementam as estratégias certas conseguem maior visibilidade nos assistentes virtuais, aumentam o tráfego qualificado e convertem mais buscas em clientes reais.
Como aparecer na pesquisa por voz e também no ChatGPT, Bing e outros buscadores
A pesquisa por voz não acontece apenas no Google, com o crescimento de assistentes virtuais e IA generativa, plataformas como ChatGPT, Bing Chat e assistentes da Microsoft e Apple também se tornaram fontes importantes de respostas para os usuários.
Muitos usuários já fazem perguntas diretamente ao ChatGPT e outros modelos de IA em busca de recomendações, informações sobre empresas e soluções rápidas para suas necessidades.
- Otimizar para múltiplas plataformas de pesquisa: Além do Google, outros buscadores como Bing, Yahoo, DuckDuckGo e Yandex ainda possuem relevância e podem gerar tráfego para seu site. Cadastrar seu negócio no Bing Places for Business e garantir que os dados estejam completos e atualizados é fundamental para aparecer em buscas por voz nesses mecanismos.
- Aparecer no ChatGPT e IAs generativas: Para que um site seja referenciado por sistemas de IA como ChatGPT, é essencial produzir conteúdos de qualidade, bem estruturados e confiáveis.
- Criar conteúdos informativos e bem estruturados: Os assistentes de IA e chatbots tendem a utilizar respostas diretas e conteúdos muito bem organizados. Ter artigos bem escritos, com perguntas e respostas claras, estrutura de tópicos e links internos pode ajudar a IA.
- Investir em dados estruturados (Schema Markup): Tanto assistentes de voz quanto IAs generativas dependem de informações bem organizadas para exibir respostas corretas. Implementar Schema Markup no seu site ajuda os mecanismos de busca e IA a compreender melhor seu conteúdo.
- Garantir credibilidade e autoridade: Assim como o Google usa o conceito de EEAT (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) para ranquear páginas, sistemas de IA buscam fontes confiáveis para gerar respostas.
Ter um site bem referenciado, com links de qualidade e informações detalhadas aumenta suas chances de aparecer nas respostas dessas plataformas.
A pesquisa por voz já é uma grande oportunidade, mas com a ascensão da IA generativa, garantir presença em diferentes buscadores e assistentes virtuais pode trazer ainda mais visibilidade e clientes para o seu negócio.
- Não deixe de ler: 5 maneiras de aparecer na busca do Google grátis
8 dicas de como atrair mais clientes através da pesquisa de voz
Chegamos a parte mais importante da matéria.
As empresas que querem se destacar nas buscas precisam adaptar seus sites para pesquisas por voz e intenções de busca.
Aqui está um checklist essencial para garantir que seu site esteja preparado para essa nova realidade:
1. Atualize seu Google Meu Negócio com o máximo de informações!
Os assistentes de voz priorizam empresas bem cadastradas no Google Meu Negócio. Certifique-se de que seu perfil está atualizado com nome, endereço, telefone, horário de funcionamento e categoria correta.
2. Use perguntas e respostas no seu conteúdo
A pesquisa por voz é conversacional, então seu site deve incluir frases naturais e perguntas frequentes. Utilize uma seção de FAQ estruturada com respostas diretas, como:
✅ “Onde encontrar uma clínica veterinária 24 horas perto de mim?”
✅ “Quanto custa para tirar a CNH em Campinas?”
3. Otimize para palavras-chave conversacionais
Diferente das buscas tradicionais, a pesquisa por voz utiliza frases completas. Adapte seu conteúdo para palavras-chave de cauda longa e perguntas naturais. Exemplo:
❌ “Fisioterapeuta Jundiaí”
✅ “Qual o melhor clínica de fisioterapia em Jundiaí?”
4. Melhore a velocidade do site e torne-o mobile-friendly
A maioria das buscas por voz ocorre em dispositivos móveis. Seu site precisa carregar rapidamente e ser responsivo. Utilize ferramentas como Google PageSpeed Insights para verificar a velocidade e faça ajustes, como compressão de imagens e otimização do código.
5. Incentive avaliações e depoimentos de clientes
Negócios com boas avaliações aparecem com mais frequência nas pesquisas por voz. Incentive seus clientes a deixarem comentários no Google e em outros diretórios locais.
6. Utilize dados estruturados (Schema Markup)
Os assistentes virtuais interpretam melhor sites que usam dados estruturados. Implemente Schema Markup para destacar informações importantes, como horário de funcionamento, endereço e serviços oferecidos.
7. Facilite a ação do cliente
Se uma pessoa fizer uma busca por voz, a tendência é que ela tome uma decisão rapidamente. Inclua botões de chamada (click-to-call), localização integrada ao Google Maps e formulários simplificados para contato imediato.
8. Produza conteúdo localizado
Se o seu negócio atende uma região específica, mencione a cidade e bairros nos textos. Frases como “melhor restaurante vegetariano no Campolim” ou “escola particular na Zona Leste SP” ajudam no ranqueamento das buscas locais por voz.
Seu site está pronto para pesquisas por voz? Seguir essas práticas aumenta as chances de sua empresa ser encontrada por assistentes virtuais e mecanismos de busca.
Agora é o momento de aplicar essas estratégias e garantir mais visibilidade para o seu negócio.
Não, ainda não forneci essa tabela, mas vou criar uma agora para destacar as diferenças entre a pesquisa tradicional e a pesquisa por voz, otimizando-a para aumentar as chances de um Featured Snippet.
Comparação entre pesquisa tradicional e pesquisa por voz
| Característica | Pesquisa Tradicional (Digitada) | Pesquisa por Voz |
|---|---|---|
| Forma da consulta | Palavras-chave curtas e diretas, como “restaurante japonês São Paulo” | Perguntas naturais e completas, como “Qual o melhor restaurante japonês perto de mim?” |
| Intenção do usuário | Pesquisa ampla, exploratória | Busca específica e com alta intenção de ação |
| Dispositivo mais usado | Computadores e smartphones | Smartphones, alto-falantes inteligentes e smartwatches |
| Formato dos resultados | Listagem de links no Google | Resposta direta lida pelo assistente de voz |
| SEO relevante | Foco em palavras-chave curtas e conteúdo otimizado para web | Foco em palavras-chave conversacionais e otimização para respostas curtas e objetivas |
| Taxa de conversão | Média, depende do clique no link | Alta, pois os usuários tendem a agir rapidamente com as informações fornecidas |
Essa comparação mostra por que otimizar um site para pesquisa por voz é essencial para atrair clientes que estão buscando respostas rápidas e diretas.
Conclusão: Empresas que otimizam para pesquisa por voz saem na frente
A cada dia, mais consumidores estão deixando de digitar para simplesmente falar com seus celulares. Empresas que ainda não ajustaram suas estratégias para essa nova realidade estão, inevitavelmente, perdendo espaço para concorrentes que já se destacam nesse tipo de busca mais moderna.
Um site otimizado para pesquisa por voz não é apenas um diferencial – é uma necessidade competitiva.
Se alguém procura pelo seu serviço e não encontra, o problema não está na demanda, mas na falta de adaptação do seu negócio às novas formas de busca.
As respostas rápidas e diretas se tornaram a principal moeda de troca na internet, e o Google já prioriza sites que oferecem esse tipo de experiência.
Se sua empresa ainda não está preparada para capturar esses clientes, o momento de agir é agora.
A Webby já ajudou diversas empresas a se posicionarem nas buscas por voz com estratégias avançadas de SEO e otimização técnica, garantimos que sua marca seja encontrada pelos clientes certos, no momento exato da busca
Não fique invisível para os consumidores que já estão perguntando pelo que você oferece.
Fale com quem entende e garanta que sua empresa seja encontrada – com apenas um comando de voz.
