Desenvolvedor freelancer ou agência web: qual o melhor para criar seu site?

Criar um site profissional não é só colocar uma página no ar, vai muito além, é sobre transmitir confiança, aparecer no Google e gerar leads e clientes.

E é aqui que muitos erram: apostam em soluções rápidas, sites de 500 reais ou no amigo “que mexe com computador” e acabam com algo que não vende, não abre direito no celular e trava quando mais precisa.

E fica a dúvida para quem não pesquisa muito: contratar um freelancer ou fechar com uma agência web para criar meu site?

À primeira vista, o preço mais em conta pode ser tentador, mas a decisão vai muito além do custo inicial.

O impacto aparece no prazo, na qualidade, no suporte e, principalmente, na visibilidade (ou na falta dela) que sua empresa vai ter.

É nesse ponto que este material te ajuda a mostrar de forma clara os prós e contras de escolher um freela ou agência web.

• Confira esse post: Como fazer minha empresa aparecer no ChatGPT?

Por que um site profissional é importante para sua marca?

Ter um site profissional, é a primeira condição para sua empresas começar a gerar vendas e aparecer no Google.

Quando ele é mal planejado recebe menos cliques, menos contatos e uma imagem de empresa amadora, principalmente se é uma nova empresa que ainda precisa construir sua reputação.

Autoridade, confiança, credibilidade começam na experiência do usuário.

Um site que abre rápido no celular, tem formulários funcionando e transmite segurança passa confiança imediata. Pois, do contrário, o visitante abandona a página em segundos e vai direto para o concorrente.

No marketing digital, um site mal estruturado também derruba o retorno dos anúncios.

Investir em ADS e tráfego pago sem ter um site preparado é jogar dinheiro fora perdendo a chance de virar lead ou cliente.

Hoje, responsividade, velocidade e segurança são pré-requisitos.

O Google já penaliza sites lentos e mau otimizados, e o público não tem paciência para esperar carregamento.

Quem não acompanha esses padrões vai ficar para trás.

Na Webby, criamos sites profissionais prontos para performar que gera negócios de verdade, nossa equipe entrega essa estrutura completa.

Não deixe de ver sobre como fazer seu site aparecer na IA do Google

Agência de criação de sites

Principais vantagens

Optar por uma agência de criação de sites significa ter acesso a uma estrutura mais completa.

• Equipe especializada: designers, desenvolvedores, redatores e profissionais de SEO trabalham em conjunto para entregar um projeto que une estética, performance e estratégia.
• Portfólio mais robusto: a quantidade de trabalhos de agências web costuma ser maior do que freelancers.
• Processos claros: metodologias bem definidas garantem padrão de qualidade em todas as etapas, do briefing ao lançamento.
• Suporte constante: a maioria das agências oferece contratos de manutenção, monitoramento e atualizações periódicas, reduzindo falhas e garantindo estabilidade.
• Segurança e escalabilidade: com infraestrutura técnica e ferramentas avançadas, o risco de erros graves é menor, e o site pode crescer junto com o negócio.
• SEO técnico, marketing de conteúdo e Core Web Vitals, para fomentar a potencializar seu site nos buscadores.

Possíveis desvantagens

• Investimento mais alto: comparado a freelancers, os custos tendem a ser maiores pela estrutura envolvida.

Desenvolvedor freelancer de sites

Principais vantagens

Contratar um freelancer pode ser uma opção interessante em determinados cenários:

• Preço mais acessível: geralmente, os custos são mais baixos por não haver despesas de estrutura física ou equipe.
• Flexibilidade de negociação: ajustes no escopo, prazos e até no pagamento podem ser mais maleáveis.
• Comunicação direta: o contato costuma ser feito apenas com o próprio profissional, acelerando decisões e alinhamentos.

Possíveis desvantagens

Apesar da agilidade e do preço, há pontos de atenção ao depender de um único profissional:

• Ausência de suporte contínuo: após a entrega, nem sempre há manutenção, correções ou melhorias garantidas.
• Falta de integração com SEO e marketing: muitos se limitam ao design e programação, deixando de lado fatores estratégicos para atrair clientes.
• Dependência total: se o profissional ficar indisponível, o projeto pode travar ou até se perder.

É comum empresas começarem com freelancers e, ao crescer, migrarem para agências para obter mais segurança, escalabilidade e suporte profissional.

• Confira a matéria: meu site aparece mas ninguém clica!

Comparativo direto freelancer x agência de sites

Antes de escolher, avalie:

• Orçamento: quanto está disposto a investir agora e no longo prazo.
• Urgência: o website precisa estar no ar em poucos dias ou pode esperar processos mais completos.
• Complexidade do projeto: se envolve SEO, integrações, automações ou e-commerce, a agência tende a ser mais indicada.
• Suporte futuro: considere se terá alguém para dar manutenção contínua.
• Escalabilidade: seu site é apenas uma vitrine inicial ou já precisa crescer junto com o negócio.

Afinal, qual escolher desenvolvedor freelancer ou agência web?

Decidir entre freelancer e agência web não é disputa sobre preço. É sobre risco, continuidade e resultado.

Projetos de site simples, com escopo fechado e pouca dependência futura, podem ir bem com um bom profissional independente.

Mas projetos que pedem SEO técnico, Core Web Vitals, conteúdo alinhado ao negócio e suporte contínuo com marketing de conteúdo exigem estrutura e outras responsabilidades formalizadas.

O que a prática mostra em termos gerais? Freela entrega agilidade e custo menor, mas depende de uma pessoa só.

Se ela atrasa, muda de prioridade ou simplesmente para de atuar na área, o site fica abandonado ou até fora do ar.

Em comunidades técnicas, muita gente confirma a realidade: boa parte do trabalho solo envolve venda, negociação e suporte, não só código. Isso afeta prazo e consistência.

Agências web trazem processo, QA e redundância de time, o que reduz retrabalho e interrupções.

Outra decisão comum é cair no DIY com “construtor de sites” como Wix, WordPress.com, Squarespace, Weebly, Shopify ou Zyro para economizar, pode ser uma enrascada tentar fazer tudo sozinho.

Funciona para uma presença básica, mas limita muito o SEO, performance, segurança e escalabilidade, e tem o risco de ficar amador.

Se a meta é gerar leads, integrar ferramentas e ranquear, é aquele velho ditado do barato sair caro, principalmente pela perda de oportunidades a curto, médio e longo prazo.

Quer um critério simples e objetivo para fechar? Peça duas propostas completas (freela e agência) e compare por entregáveis, prazos, garantias e TCO.

Se o seu negócio precisa de site institucional em WordPress com SEO, velocidade e suporte, a Webby pode conduzir o projeto de ponta a ponta com processo, sprints e checklist de QA/Core Web Vitals, além de manutenção e evolução contínua.

Mas se você precisar de um escopo mais reduzido e pontual, avalie um freela especializado e feche um pacote mínimo de suporte para não ficar descoberto.

O principal é ter clareza sobre seu objetivo digital e comparar não só o preço, mas também a credibilidade, o portfólio real, as avaliações de clientes e a consistência de quem vai executar seja freelancer web ou agência.

Peça orçamentos comparáveis, avalie quem demonstra entendimento do seu negócio e compromisso com resultado.

Se quiser acelerar, envie seu escopo para a Webby e vamos avaliar juntos o melhor caminho para que seu site cresça com previsibilidade e gere resultados orgânicos incríveis.

Glossário

QA (Quality Assurance)
Processo de garantia de qualidade: envolve testes, revisões e checagem de performance para evitar falhas no site antes do lançamento.

TCO (Total Cost of Ownership)
Significa custo total de propriedade. Não é só o valor de criação, mas também manutenção, hospedagem, suporte e melhorias ao longo do tempo.

SLA (Service Level Agreement)
O acordo de nível de serviço. Define prazos de resposta, responsabilidades e garantias de suporte entre cliente e fornecedor.

UX (User Experience)
A experiência do usuário ao navegar no site: clareza, usabilidade, design funcional e facilidade para encontrar o que procura.

Core Web Vitals
Conjunto de métricas do Google que medem velocidade, estabilidade e interatividade do site. Impacta diretamente no SEO e na experiência.

SEO Técnico
Parte do SEO que trata de estrutura, velocidade, indexação e códigos do site, garantindo que os buscadores consigam entender e ranquear bem o conteúdo.

CMS (Content Management System)
O sistema de gerenciamento de conteúdo (como WordPress). Permite que o dono do site publique e edite páginas sem precisar programar.

Responsividade
Capacidade de o site se adaptar a qualquer tela (celular, tablet, desktop) sem perder legibilidade nem desempenho.