Como o SEO omnicanal pode multiplicar sua visibilidade além do Google
O termo SEO omnicanal passou a ser prioridade para qualquer negócio que deseja ampliar sua visibilidade em 2025.
Hoje, o consumidor transita por diversos canais antes de tomar uma decisão de compra.
E isso afeta diretamente a forma como pensamos conteúdo, criação de site, performance e posicionamento de marca.
O Google, que antes centralizava todas as atenções, agora entrega respostas completas através do AI Overview, sem exigir que o usuário clique em um link.
Isso significa que, se o seu conteúdo não for escolhido como referência por essa inteligência artificial, sua empresa simplesmente não aparece.
Por isso que atualmente implementamos estratégias de SEO omnicanal em alguns pontos das etapas da criação de site para garantir que nossos clientes estejam presentes e bem posicionados — não apenas no Google, mas em todos os pontos relevantes de busca e descoberta.
O Google responde tudo sozinho agora — e isso muda tudo
O AI Overview vem mudando a lógica da pesquisa online.
O usuário faz uma pergunta e recebe a resposta ali mesmo, direto na tela. Isso reduz drasticamente o tráfego para os sites e aumenta a importância de ser a fonte que alimenta essas respostas.
Na Agência Webby, otimizamos conteúdo técnico, SEO e estrutura já no momento do desenvolvimento de site, garantindo que nossos clientes possam competir por esse novo espaço dentro do Google.
A queda do CTR orgânico no Google é um alerta para todos
Buscas informacionais que antes tinham um desempenho razoável hoje mal geram cliques.
Enquanto isso, marcas que aparecem nas respostas do AI Overview conseguem melhorar consideravelmente seus resultados.
- O CTR no tráfego pago salta de 7,89% para 11%
- No tráfego orgânico, vai de 0,74% para 1,02%
Para alcançar esses resultados, o conteúdo precisa estar estruturado de forma clara e confiável. O SEO omnicanal entra justamente para complementar essa estrutura — criando conexões entre canais e maximizando sua presença, inclusive fora do Google.
É por isso que, na Webby, orientamos todos os nossos clientes a alimentarem seus conteúdos de forma relevante e estruturada alinhados às novas diretrizes do Google em 2025.
O Google não é mais suficiente
Dos mais de 45 bilhões de buscas feitas diariamente, apenas 18,8% ocorrem no Google.
Isso mostra que as pessoas estão encontrando respostas em outros lugares — como redes sociais, marketplaces e assistentes de voz.
- Instagram, com buscas por marcas e produtos
- TikTok, que se tornou uma das principais ferramentas de descoberta
- YouTube Shorts, com alcance massivo de vídeos curtos
- Marketplaces como Amazon, Mercado Livre e OLX
- Assistentes de IA, como Alexa, Siri e Google Assistant
Com o SEO omnicanal, sua marca se posiciona em todos esses ambientes, com conteúdos otimizados para cada formato, canal e intenção de busca.
Como preparar seu site para alimentar a IA e os assistentes virtuais
O site continua sendo um pilar, especialmente quando bem estruturado.
Se ele for invisível para as inteligências artificiais, todo o seu esforço em tráfego se perde. É aqui que entram as boas práticas:
- Utilizar dados estruturados para facilitar a leitura do conteúdo por máquinas
- Criar páginas de FAQ que respondem perguntas reais de forma direta
- Apostar em snippets otimizados, com frases curtas e objetivas
- Manter o conteúdo atualizado para transmitir autoridade e confiabilidade
E tem mais: os hábitos dos consumidores estão cada vez mais multicanais. Estudos mostram que 73% dos clientes utilizam múltiplos canais durante a jornada de compra, e 74% recorrem às redes sociais para decidir o que comprar.
E também, 80% dos consumidores se dizem mais propensos a fechar negócio quando recebem experiências personalizadas, reforçando a importância de criar interações direcionadas em cada plataforma.
Tudo isso deve estar presente desde o planejamento da criação de site, garantindo que ele já nasça pronto para se conectar às IAs.
Confira também nossa página de criação de sites profissionais para entender como aplicamos SEO desde a estrutura inicial.
Por que Google Maps não pode ficar de fora da sua estratégia
Dentro do SEO omnicanal, o Google Maps é um dos pontos mais valiosos, especialmente para negócios com atendimento físico ou regional.
Com mais de 250 milhões de locais cadastrados, a plataforma concentra grande parte das buscas locais no Brasil e no mundo.
Cerca de 25% das pesquisas feitas no Maps incluem o nome de uma empresa.
Isso significa que estar visível com um perfil otimizado pode atrair contatos todos os dias — sem depender de cliques em anúncios ou redes sociais.
Aplicar SEO omnicanal significa aproveitar cada ponto de contato relevante, conectando sua marca com quem já está buscando por ela — seja no Google, no TikTok ou no mapa do celular.
SEO omnicanal: como sua marca pode ser encontrada em todos os canais
Cada vez mais a nova estratégia de 2025, o SEO omnicanal (ou Search Everywhere Optimization) tem ganhado força. O foco não é mais só “posicionar páginas na SERP”, mas garantir que sua marca seja reconhecida, desejada e acessível em todos os pontos de contato digitais.
Em vez de tratar o Google como centro absoluto, a estratégia omnicanal entende que seu cliente pode tomar decisões a partir de qualquer canal — e que todos precisam estar otimizados, integrados e com mensagens coerentes entre si.
Como o SEO omnicanal se diferencia do SEO tradicional?
O SEO tradicional se concentra principalmente na estrutura técnica e semântica do seu site: palavras-chave, títulos, metatags, tempo de carregamento, backlinks e afins.
Já o SEO omnicanal expande esse conceito. Ele integra todos os canais relevantes de descoberta e decisão, como:
- Google e YouTube
- TikTok, Instagram, Pinterest
- Amazon, OLX, Mercado Livre
- WhatsApp, e-mail marketing e blogs
- Google Maps, ChatGPT, Gemini e Alexa
A grande diferença está no foco: o SEO tradicional mira a página. O SEO omnicanal mira a jornada completa do cliente.
Para que isso funcione, sua marca precisa:
- Produzir conteúdos adaptados para cada canal e formato (texto, vídeo, áudio, imagem);
- Unificar linguagem e identidade visual em todos os pontos de contato;
- Otimizar desde uma descrição de produto até um vídeo curto, um carrossel no Instagram ou uma resposta no Google Maps;
- Monitorar os dados em tempo real para ajustar cada canal conforme o comportamento real do usuário.
A importância de aparecer onde o consumidor realmente está
Estudos mostram que 76% dos consumidores pesquisam online antes de ir até uma loja física. E mais: 80% da Geração Z prefere marcas que oferecem experiências integradas entre canais.
O problema? A maioria das empresas ainda trata seus canais de forma isolada. Isso gera ruído na comunicação, inconsistência na experiência e perda de confiança.
Com o SEO omnicanal, você reduz essa fricção. A sua marca aparece de forma contínua — seja na busca por voz, em vídeos curtos, na SERP do Google, nas redes sociais ou em marketplaces. O cliente não precisa “te redescobrir” a cada etapa. Ele já está em contato com você, desde o início.
Como aplicar SEO omnicanal na prática?
A implementação do SEO omnicanal começa com uma mudança de mentalidade: parar de pensar em canais separados e enxergar sua presença digital como um ecossistema.
- Criar conteúdos com base em intenções de busca reais, mas adaptando linguagem, formato e CTA para cada plataforma;
- Trabalhar SEO local no Google Maps ao lado de conteúdos autorais no blog;
- Transformar perguntas frequentes do público em vídeos curtos, carrosséis no Instagram e snippets otimizados no site;
- Reaproveitar conteúdos educativos do blog em campanhas de e-mail e vídeos no YouTube Shorts;
- Integrar estratégias de review e prova social nos marketplaces, redes e site institucional.
Tudo isso deve ser pensado com consistência. O tom, a promessa, a estética e a informação precisam estar alinhados, independentemente de onde o cliente te encontre.
Exemplos de SEO omnicanal por segmento
Clínicas de estética
– Conteúdos técnicos no blog e vídeos de bastidores no TikTok
– Perfil completo no Google Maps com agendamento direto
– Stories e reels com dúvidas frequentes dos pacientes
– Páginas de serviços otimizadas para busca por voz
Escritórios jurídicos
– Blog com conteúdo acessível e SEO de cauda longa
– Presença ativa no LinkedIn e vídeos explicativos no YouTube
– Respostas estruturadas para IA generativa e busca local
– Ebooks gratuitos para atrair leads qualificados
Lojas de moda
– Instagram Shopping, Pinterest e e-commerce interligados
– Títulos e descrições otimizadas nos marketplaces
– Vídeos de provador, looks e lançamentos no Reels e Shorts
– Reviews incentivados em todos os canais
Restaurantes e delivery
– Perfil otimizado no Google Maps com fotos reais e cardápio
– Conteúdo visual diário nas redes sociais
– Integração com iFood, WhatsApp e Instagram para pedidos
– SEO local com foco em “restaurante perto de mim”
Profissionais liberais (terapeutas, coaches, consultores)
– Blog educativo com foco em problemas reais dos clientes
– Conteúdos curtos e humanizados no Instagram e YouTube
– Otimização para busca por voz e agendamento facilitado
– Linkagem cruzada entre site, redes e canais de atendimento
O SEO omnicanal é, acima de tudo, uma forma de garantir que sua marca seja encontrada, lembrada e preferida — não importa onde o cliente inicie sua jornada.
E é por isso que na Webby, essa abordagem já faz parte de todos os nossos projetos. Porque estar visível em 2025 não é sobre estar apenas no Google. É sobre estar presente, com autoridade, em todos os lugares certos.
A força do conteúdo otimizado nas plataformas certas
Dados não mentem: no TikTok, conteúdos bem otimizados aumentam em até 5 vezes o tempo médio de visualização.
No YouTube Shorts, vídeos com duração de até 60 segundos chegam a até 4 milhões de visualizações, com retenção média de 14,3 segundos antes que o usuário mude de conteúdo.
A fórmula para o sucesso nessas plataformas inclui:
- Descrições estratégicas com palavras-chave
- Hashtags relevantes e alinhadas com as tendências
- Roteiros que mantenham alta retenção e incentivem o looping de visualizações
Se seu conteúdo ainda não está sendo planejado dessa forma, é hora de rever sua estratégia. Aproveite para entender melhor no nosso post sobre pesquisa por voz, como sua marca pode conquistar ainda mais alcance em múltiplos formatos.
A explosão da busca por voz e o impacto para seu site
Com mais de 8,4 bilhões de assistentes de voz ativos no mundo e uma previsão de que 20,5% da população global utilizará essa tecnologia diariamente até o final de 2025, a busca por voz não é mais opcional.
Para aproveitar esse crescimento, algumas ações são fundamentais:
- Estruturar conteúdos em formato de perguntas e respostas diretas
- Usar palavras-chave de cauda longa e linguagem natural
- Garantir que seu site carregue rapidamente e esteja otimizado para dispositivos móveis
Essas práticas funcionam ainda melhor quando o conteúdo do site responde perguntas reais que o seu público faria em voz alta.
Veja alguns exemplos que ajudam os assistentes virtuais a encontrarem sua empresa:
- “Quanto tempo dura o clareamento dental?” — ideal para clínicas odontológicas que desejam atrair pacientes via busca por voz
- “Como emitir a segunda via da fatura de energia em São Paulo?” — útil para empresas de serviços públicos ou atendimento regional
- “Como agendar uma avaliação gratuita com personal trainer?” — indicado para profissionais liberais que trabalham com consultorias ou atendimentos individuais
- “Qual o melhor tipo de cobertura para varanda residencial?” — perfeito para empresas que trabalham com toldos, coberturas e soluções externas personalizadas
Esses tipos de respostas objetivas, distribuídas em páginas estratégicas, blogs e FAQs, aumentam as chances do seu site ser lido diretamente por assistentes de voz e IA generativa como o Gemini e a Siri.
O crescimento do volume de buscas no Google: oportunidade ou ameaça?
Mesmo com a fragmentação da busca, o Google segue crescendo. O número de buscas anuais saltou de pouco mais de 2 trilhões em 2016 para impressionantes 5 trilhões hoje.
No entanto, esse crescimento vem acompanhado de desafios:
- 42% dos usuários afirmam que o Google está ficando menos útil
- 66% percebem queda na qualidade das respostas entregues
Esses dados reforçam a urgência de diversificar seus canais de visibilidade. Apostar apenas no Google é um risco. Invista na construção de uma presença digital forte e integrada.
Inclusive, nunca foi tão importante conectar o online ao offline. Dados recentes mostram que 88% dos consumidores que pesquisam online acabam comprando na loja física, evidenciando a força de uma estratégia omnicanal bem estruturada.
Nossa equipe na Webby está pronta para ajudar sua empresa a expandir sua estratégia e garantir presença em todas as plataformas relevantes. Se você já está se perguntando por onde começar, recomendamos nosso conteúdo sobre as novas diretrizes do Google em 2025.
Conclusão: Otimize sua presença em todos os canais — SEO omnicanal pode multiplicar sua visibilidade além do Google
Se sua estratégia atual está focada unicamente no Google, você já está atrasado.
A transformação das buscas não é futura — ela é presente e está acontecendo agora. Para continuar relevante, é indispensável pensar de forma omnicanal, integrando cada plataforma ao seu ecossistema de marketing.
A Agência Webby está pronta para ajudar você a criar ou reformular seu site de forma que ele não apenas exista, mas atue como um verdadeiro hub de conversão e autoridade online.
Ah, e se você acabou de criar seu site e não sabe por onde começar, vale a pena conferir o nosso post criei meu site novo com dicas práticas para acelerar sua visibilidade!
FAQ: Porque otimizar para todas as plataformas?
O que é Search Everywhere Optimization?
É a prática de otimizar sua marca para ser encontrada em todos os canais onde o público busca informação, como Google, TikTok, Instagram, YouTube, marketplaces e assistentes de IA.
Como o TikTok SEO aumenta o tempo de visualização?
Com descrições estratégicas, boas hashtags e vídeos planejados para retenção, é possível aumentar em até 5 vezes o tempo médio que as pessoas assistem aos seus vídeos.
Vale a pena investir em busca por voz em 2025?
Sem dúvida. Com bilhões de assistentes de voz ativos e crescimento consistente no uso diário, otimizar seu conteúdo para busca por voz amplia sua visibilidade e conecta sua marca com novos consumidores.
Veja também nosso conteúdo sobre SEO para pesquisa por voz e otimize seu site para o comportamento real do usuário.
Por que o Google Maps é tão importante na estratégia omnicanal?
Porque mais de 250 milhões de empresas já estão cadastradas no Google Maps, e cerca de 25% das buscas locais incluem o nome de uma empresa específica. Estar visível na busca local é essencial para capturar oportunidades de clientes prontos para comprar.
Como faço meu site aparecer nas respostas do Google Assistant ou Alexa?
Essa pergunta é cada vez mais feita por empresários e pode ser respondida com foco em dados estruturados, SEO técnico e conteúdos em formato de pergunta e resposta.
O que é necessário para que meu site seja lido corretamente por inteligências artificiais?
Excelente para abordar boas práticas como uso de schema markup, FAQs claras, carregamento rápido e textos objetivos.
Como adaptar meu site para o comportamento de busca por voz dos clientes?
Essa pergunta permite explicar a importância de usar linguagem natural, otimizar para perguntas frequentes e garantir que o conteúdo seja útil em qualquer plataforma (mobile, desktop ou assistente virtual).
