Como usar EEAT para ganhar mais autoridade no Google e na IA

Leitura: 10–12 min

Atualmente o Google já responde muita coisa direto na página de resultados com AI Overviews e AI Mode.

Isso obriga cada marca a provar experiência real, autoria verificável e confiança desde o primeiro parágrafo.

Segundo dados recentes, o buscador processa quase 99 mil pesquisas por segundo, e mais de 70% dos cliques ficam entre os cinco primeiros resultados.

Na Agência Webby, o EEAT é parte do cuidado e reflete o compromisso com qualidade e credibilidade em cada projeto de site.

Desde 2012, com sede em Sorocaba e certificações Google, já entregamos mais de 800 sites com foco em performance e credibilidade.

A lógica é simples: conteúdo com dados próprios, bastidores e autores reais ganha confiança tanto do Google quanto das novas IAs.

O que vem a seguir mostra como aplicar isso na prática, com foco em SEO para IA: provar experiência, mostrar quem está por trás, estruturar de forma legível e manter transparência total.

O que é EEAT e por que agora ele tem mais peso?

O Google deixou claro nas últimas diretrizes de qualidade que o algoritmo não quer apenas entender o texto, quer entender quem está por trás dele e sua relevância.

O EEAT Google sigla para Experience, Expertise, Authoritativeness e Trust virou o parâmetro da credibilidade digital.

Em termos simples, é o conjunto de sinais que prova se um conteúdo é feito por gente que realmente entende do assunto e se pode confiar no que está sendo dito.

Na prática, isso se conecta ao conceito de people-first content, uma das bases do SEO 2025.

O buscador prioriza páginas úteis, honestas e escritas para pessoas não para manipular ranking.

Segundo o Search Quality Evaluator Guidelines, mais de 70% das avaliações negativas em sites com queda de posição estão ligadas à falta de clareza sobre autoria e fontes. Ou seja: quanto menos contexto sobre quem escreve, menor a confiança.

E há temas em os segmentos precisam provar ainda mais, são os chamados YMYL (Your Money or Your Life): saúde, finanças, segurança e decisões que afetam bem-estar.

Nessas áreas, o Google analisa cada detalhe da biografia do autor à qualidade das fontes antes de considerar o conteúdo confiável.

O ponto é que hoje, qualquer site que queira ser visto como autoridade precisa responder a três perguntas simples: quem produziu, como produziu e por que publicou.

Box – Who / How / Why

Quem: autor identificado (bio, credenciais, links).
Como: método de produção (testes, dados, fontes, IA usada).
Por que: objetivo do conteúdo (ajudar pessoas, não “encher SERP”).

O que mudou com a IA (AI Overviews e AI Mode)

A busca do Google deixou de ser uma lista de links e passou a funcionar quase como uma conversa.

Com os AI Overviews e o AI Mode Google, o usuário recebe respostas completas direto na página de resultados sem precisar clicar em nada.

É o efeito das chamadas zero click searches, que já representam mais de 60% das consultas globais, segundo a Semrush.

O que muda é simples: agora, o conteúdo precisa ser citável e completo o suficiente para ser usado pela própria IA como referência.

Essa nova era de search generative experience (SGE) transformou o que o Google considera um conteúdo de qualidade.

A prioridade não é mais quem publica mais páginas, mas quem entrega informação validada, legível e estruturada.

A IA busca padrões de autoridade, clareza e consistência e tende a citar marcas reconhecíveis, com reputação consolidada.

Agora e cada vez mais o conteúdo genérico irá desaparecer.

O que tem dados próprios, bastidores e evidência prática vira referência tanto para humanos quanto para sistemas de IA.

No SEO com IA, ser encontrado é consequência de provar que a sua página é a mais confiável e bem construída sobre o assunto.

Entendendo os quatro pilares do EEAT

O Google não mede qualidade só por palavras-chave ou backlinks, o EEAT Google observa quatro pilares que, juntos, constroem reputação real: experiência, especialização, autoridade e confiança.

É essa combinação que faz o buscador entender que o conteúdo veio de uma fonte legítima.

Experiência (Experience)

A experiência significa mostrar vivência direta com o tema.

É quando o autor ou a empresa conseguem provar que realmente estiveram por dentro do assunto testando, aplicando e aprendendo no processo.
O Google identifica esse tipo de conteúdo porque ele carrega sinais de prática: dados reais, comparativos, resultados e histórias verdadeiras.

Na Webby, cada projeto é acompanhado de perto, desde a estrutura técnica até a performance final.

Um bom exemplo disso é o trabalho feito com a empresa Jota & Aguiar Mini Motos, localizada em Sorocaba mas atuando em todo o Brasil, que passou por uma reformulação completa de site e estratégia de SEO.

Depois da nova arquitetura e de um plano focado em conteúdo e desempenho, o site saltou de cerca de 500 visitas mensais (julho/2024) para 14.400 visitas orgânicas em média por mês (outubro/2025), atingindo picos de 21 mil acessos, segundo dados do Semrush.

O número de solicitações de orçamento triplicou, e o domínio passou a ter 384 palavras-chave no Top 10 e 484 ocorrências em recursos de SERP, conquistando o Top 1 para “mini motos”, superando gigantes como Magazine Luiza, Mercado Livre e fabricantes.

É o tipo de prova que transforma um conteúdo em referência e dá ao algoritmo os sinais certos de que há conhecimento prático.

Como aplicar EEAT no desenvolvimento do site:

• Inclua prints e dados de resultados reais (Search Console, Analytics, relatórios internos).
• Mostre o antes e depois de um projeto, destacando aprendizados e métricas.
• Publique documentos, certificações ou testes próprios.
• Use imagens originais de bastidores, mostrando o processo e a equipe.

Esse tipo de evidência é o que sustenta a autoridade técnica da Webby e reforça o que o Google e as IAs chamam de conteúdo confiável e testado.

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Especialização (Expertise)

A especialização mostra que quem produz o conteúdo domina o que está falando.

É o conhecimento técnico e estratégico aplicado na prática, que garante que cada decisão tomada em um projeto tenha base real e resultado mensurável. O ponto é que o Google avalia quem fala sobre o quê.

Na Webby, essa especialização vem sendo construída há mais de uma década.

Desde 2012, a agência se dedica exclusivamente à criação de sites profissionais e Otimização SEO para empresas, atendendo pequenas, médias e grandes empresas, inclusive indústrias com capital aberto.
Com sites desenvolvidos, com dezenas de projetos na primeira página do Google em buscas locais e nacionais.

A equipe tem certificações Google, mantém 100% de avaliações positivas no Google Reviews e atua com atendimento e suporte ágeis, pagamento facilitado e acompanhamento técnico constante.

A sede física com endereço em Sorocaba/SP reforça a presença e traz mais confiança.

Por trás da Webby, estão profissionais com vivência de mercado.
Murillo Renno, fundador da agência, é formado em Marketing pela ESAMC Sorocaba e atua há mais de 15 anos no mundo digital.

Começou no design gráfico, mas encontrou no WordPress a ferramenta perfeita para unir criatividade e performance. Especialista em SEO e desenvolvimento web, Murillo já liderou centenas de projetos em mais de 50 segmentos diferentes.

Daniele Karina, cofundadora da Webby, tem mais de 13 anos de experiência no mercado digital e formação em Marketing Digital. Sua trajetória une criação de conteúdo, SEO e gestão, o que garante uma visão completa sobre negócios.
Na Webby, ela atua revisando e aprimorando cada entrega, garantindo que os websites sejam bonitos, sólidos, competitivos e sustentáveis.

Essa soma de técnica, atualização, atendimento humano e sensibilidade é o que define a expertise da Webby.

Autoridade (Authoritativeness)

A autoridade é construída quando o mercado reconhece o que você faz bem.
Mais do que falar sobre resultados, é quando clientes, buscadores e parceiros confirmam que o trabalho gera impacto e consistência.

Refere-se muito ao reconhecimento externo: outras pessoas, sites ou instituições consideram aquele autor ou site uma fonte confiável.

Desde 2012, a Webby se consolidou como referência em criação de sites institucionais com mais de 800 sites desenvolvidos, o que reforça o domínio técnico e a constância da entrega.

A autoridade também se reflete na fidelidade dos clientes, muitos mantêm parceria com a Webby há mais de 10 anos, confiando à agência a evolução digital de seus negócios.

Outro ponto relevante é a presença pública da marca: sede física em Sorocaba/SP, certificações Google, + de 120 avaliações no Google Reviews e sessão de depoimentos reais e verificáveis no site.
Um exemplo vem do depoimento e Josemar Vieira, diretor da empresa KRK Training!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“Excelente atendimento e profissionalismo! Encontrei a empresa facilmente pelo Google e desde o primeiro contato percebi o compromisso com qualidade e seriedade. O suporte foi rápido, técnico e muito atencioso — algo difícil de ver hoje em dia. Recomendo de olhos fechados, principalmente para quem busca uma empresa confiável e reconhecida no mercado.”

Quando o reconhecimento vem de fora, o Google entende que há relevância e credibilidade.
É isso que torna uma marca lembrada, bem avaliada e indicada espontaneamente por quem já testou e aprovou seus resultados.

Confiança (Trustworthiness)

É a base do E-E-A-T. Inclui transparência, precisão, fontes verificáveis e um site seguro.
O Google entende como confiável o conteúdo que mostra de forma clara quem está por trás, como foi produzido e por que existe.

Na prática, confiança se constrói com sinais reais: informações institucionais abertas, canais de contato ativos, políticas de privacidade visíveis e histórico de atendimento legítimo.

Na Webby, isso está presente:

• CNPJ e marca registrados, com presença física em Sorocaba/SP.
• Projetos desenvolvidos com protocolos de segurança e desempenho atualizados.
• Atendimento direto com a equipe técnica, sem intermediários ou respostas automáticas.
• Avaliações verificáveis e histórico limpo, resultado de entregas consistentes e acompanhamento próximo.
• Mantenha o endereço e telefone no rodapé (NAP consistente com o Google Business Profile).

As prova sociais como depoimentos com nome, cargo e empresa, além das avaliações positivas no Google Reviews, funcionam como selo público de confiança.

Cada um desses elementos forma o que o Google chama de um ambiente digital confiável, aquele em que tudo é legítimo, rastreável e feito para durar.

EEAT na prática quando você usa IA

Usar IA para produzir conteúdo não é problema, mas o erro está em deixar que ela escreva (tudo ou quase tudo) por você.
O Google entende quando há camada humana, quando existe um olhar crítico, dados próprios e coerência entre o que se diz e o que se entrega.

• Não deixe de ler se o Google penaliza conteúdo para IA!

A IA pode ajudar em tarefas como pesquisa, organização de ideias e revisão, mas o conteúdo precisa ter uma pegada humana, vivência e interpretação.

O que separa um texto genérico de algo realmente bom e confiável.

O ponto importante está na transparência, mostre como a IA foi usada no processo se ajudou na estrutura, na coleta de dados ou na revisão e deixe claro o que foi validado manualmente.

Essa honestidade pesa a favor da marca e mostra que há critério. Um único artigo com experiência real, evidências e revisão humana vale muito mais.

Arquitetura de página que a IA entende

A IA do Google já enxerga páginas como pessoas: analisa intenção, clareza e ritmo de leitura. Uma boa estrutura ajuda a IA a compreender e o visitante a permanecer.

O que funciona na prática:

• H1 direto e contextual: comece com o benefício claro e siga com um parágrafo que dê o panorama do tema.
• Subtítulos objetivos (H2/H3): organizam o conteúdo e guiam o leitor, sem repetir palavras-chave à força.
• Parágrafos com cadência: varie blocos entre 60 e 150 palavras; isso cria ritmo e facilita escaneabilidade.
• Links internos estratégicos: conecte hubs e pilares; mostre relação entre temas, não apenas densidade.
• Imagens próprias e legendadas: cada imagem deve reforçar o conteúdo, não ser enfeite.
• FAQ enxuto: responda dúvidas reais com linguagem natural.
• Transparência de criação: se a IA ajudou no processo, conte como — quem revisou, validou e publicou.

Páginas bem estruturadas ajudam a IA a entender propósito e entregam ao usuário a experiência que o Google quer recompensar.

• Leia também: Seu site aparece, mas ninguém clica?

Base técnica que sustenta o EEAT

Por trás da experiência e da autoridade, existe um alicerce técnico que faz o Google e as IAs entenderem que o site é confiável.

Pontos que fazem diferença:

• Rastreabilidade impecável: sitemap, robots e canonicals bem configurados garantem que a IA interprete a estrutura completa do site.
• Core Web Vitals em dia: velocidade, estabilidade e resposta rápida mostram que o site é pensado para pessoas.
• Schema inteligente: use Article, Organization, Person e Review (quando fizer sentido). Todas essas integrações, ajudam a IA a identificar quem fala, sobre o quê e com que credencial.
• Interlink estratégico: conecte tópicos por relevância, criando hubs e clusters que mostram profundidade de assunto.
• Segurança e transparência: HTTPS, política de privacidade e contato visível são sinais claros de credibilidade.

A base técnica não precisa ser complexa. É ela que sustenta os sinais de experiência e faz o Google confiar no que você publica.

Boas práticas e métricas para EEAT

Pequenos ajustes estruturais e métricas bem escolhidas fazem mais diferença do que qualquer fórmula mágica.

No SEO moderno especialmente nas buscas de zero-clique o foco deixa de ser só “quantos clicaram” e passa a ser quem enxergou valor no que você publica.

Boas práticas que fortalecem EEAT:

• Assinatura de autor visível: nome, cargo e link para bio com credenciais e histórico real.
• Transparência de produção: inclua uma seção “como produzimos este conteúdo”, citando autores, revisores e uso (ou não) de IA.
• Provas originais: um print, dado, gráfico ou exemplo próprio tornam o conteúdo mais confiável que um resumo genérico.
• Atualização constante: registre revisões e datas de atualização; mostra que o conteúdo é vivo e mantido.
• FAQ com perguntas reais: use dúvidas frequentes da SERP (PAAs) e responda de forma direta e útil.
• Divulgação: Otimização e divulgação do site mostrando cases de sucesso atraem mais tráfego, autoridade e oportunidades reais.

Métricas que mostram valor na era de zero-clique:

• Impressões e citações em IA: o conteúdo pode gerar autoridade mesmo sem clique — quando aparece em snippets ou resumos de IA, ele ainda constrói reputação.
• Aumento de buscas pela marca: sinal claro de que o público lembra de você, mesmo que tenha conhecido via resposta direta.
• Retornos diretos ao site: usuários que voltam por conta própria indicam que o conteúdo foi memorável e útil.
• Salvamentos e compartilhamentos: quanto mais vezes o conteúdo é salvo ou citado, maior o reconhecimento do seu valor.
• Tempo de leitura e engajamento: métricas simples, mas poderosas, que mostram se o conteúdo realmente ajuda o visitante.

Mais do que cliques, o que vale é presença qualificada e confiança conquistada.

EEAT ajuda a aparecer no ChatGPT?

Sim, ajuda ainda que de forma indireta a aparecer no no ChatGPT.

O ChatGPT não usa o EEAT como métrica oficial, mas seus modelos dão preferência a fontes que demonstram autoridade, consistência e confiabilidade, exatamente os pilares do EEAT.

A lógica dos sistemas de IA generativa são treinados com bilhões de textos da web. Quando precisam montar uma resposta, eles priorizam conteúdos que parecem ter sido criados por especialistas reais com dados, clareza e contexto.

Quanto mais sinais de EEAT um site transmite, maiores as chances de ser citado, referenciado ou até usado como base de conhecimento.

• Confira esse glossário com mais de 500 termos sobre o mundo digital!

Como o EEAT influencia essa visibilidade?

1. Mais alcance orgânico: Páginas com alto EEAT ranqueiam melhor no Google e, por consequência, aparecem com mais frequência nas fontes que treinam os modelos de IA.
2. Backlinks e menções confiáveis: Quando sites de autoridade citam ou linkam para o seu conteúdo, a IA interpreta isso como um sinal de reputação consolidada.
3. Conteúdo claro e bem estruturado: Textos com títulos, subtítulos e listas tornam a leitura fácil tanto para pessoas quanto para IAs aumentando a probabilidade de citação.
4. Reputação digital forte: Avaliações positivas, menções externas e presença constante em fontes verificáveis reforçam o peso da sua marca como fonte legítima.
5. SEO generativo (GEO): A nova etapa do SEO para empresas é otimizar também para IAs, criando conteúdo que satisfaça perguntas com profundidade, clareza e transparência. EEAT é o alicerce dessa estratégia.

Um site com EEAT sólido tem mais chances de ser usado pelo ChatGPT e outras IAs como referência confiável.
Investir nisso é garantir que o que você publica não apenas ranqueie, mas também seja reconhecido como fonte segura e humana.

Conclusão: Como usar EEAT para ganhar mais autoridade no Google e na IA

No passado, bastava otimizar títulos e conquistar alguns backlinks. Hoje, muita coisa mudou, o Google confia no site que mostra experiência, autoridade, confiabilidade e outros fatores de ranqueamento.

O EEAT é o reflexo de quem realmente entrega valor. Por trás de cada atualização do Google e das novas camadas de IA, existe a mesma lógica: destacar quem fala com propriedade, prova o que diz e mantém a consistência ao longo do tempo constroem reputação.

De acordo com a CNN Brasil (2025), 93% dos brasileiros já utilizam ferramentas de IA, mas apenas 54% entendem como elas funcionam.

Isso mostra o tamanho da oportunidade para marcas que produzem conteúdo confiável, claro e humano exatamente o tipo de material que a IA do Google prioriza.

Investir em EEAT é investir em reputação digital, significa construir autoridade profissional, gerar leads qualificados e garantir que sua marca seja reconhecida como fonte legítima de informação.

O futuro da busca é conversacional e multimodal. O Google já testa o Modo IA, que entrega respostas completas direto na SERP.

O conteúdo citável e confiável passa a valer mais do que o conteúdo clicável. Quem não tiver EEAT sólido simplesmente deixará de aparecer com o tempo, mesmo com bom SEO técnico.

Seja você médico, e-commerce ou empresa B2B, o caminho é o mesmo: mostrar expertise real, reforçar reputação online e construir autoridade no seu nicho.

Desde 2012, a Agência Webby ajuda empresas a transformar presença digital em autoridade.
Sites profissionais, SEO técnico e conteúdo que o Google e as IAs reconhecem como confiáveis.
Entre em contato e veja como aplicar o EEAT ao seu negócio.

Aplique o checklist abaixo, alinhe com sua estratégia de conteúdo e torne seu site uma fonte que o próprio Google recomenda.

• EEAT = experiência + expertise + autoridade + confiança.
• Mostre autores reais, credenciais e resultados comprovados.
• Inclua provas sociais e depoimentos verificáveis.
  Mantenha transparência, segurança e estrutura técnica limpa.
• Atualize sempre com validação humana.
• Construa reputação com menções relevantes e backlinks confiáveis.
• No AI Mode do Google, só quem tem EEAT sólido será escolhido.

FAQ Estratégica – EEAT, Autoridade e IA

1) Como a autoridade ajuda a aparecer nas buscas?

A autoridade mostra ao Google que seu site é confiável, consistente e reconhecido por outros.
Quando um domínio ou autor é citado, linkado e mencionado por fontes relevantes, o algoritmo entende que há credibilidade envolvida. Isso faz o conteúdo ganhar prioridade nos rankings e nas respostas de IA.

2) Como os novos algoritmos “leem” o EEAT?

Os algoritmos mais recentes combinam feedback humano (avaliadores de qualidade) com sinais automáticos para identificar se um conteúdo é útil e confiável.
Eles analisam:

• Experiência: se há evidência de vivência real (como cases, portfólio e relatos).
• Especialização: se o autor tem conhecimento técnico comprovado.
• Autoridade: se a fonte é citada por outros sites ou especialistas.
• Confiança: se o site é seguro, transparente e coerente.

O EEAT não é um fator de ranqueamento direto, mas influencia todos os sinais que o Google usa.

3) Por que o EEAT é importante para a inteligência artificial?

O EEAT é essencial para que os sistemas de IA (como o ChatGPT, SGE e Perplexity) escolham fontes seguras e evitem desinformação.
Ele funciona como um filtro de qualidade: ajuda a IA a distinguir entre textos genéricos e materiais criados por pessoas com experiência real.
Os conteúdos com EEAT forte são mais propensos a serem citados em respostas generativas.

4) As empresas que aparecem no topo do Google são as melhores?

Nem sempre.
Estar no topo pode significar que o site tem boa relevância e SEO bem-feito, mas não necessariamente que a empresa seja a melhor.
Existem dois tipos de destaque:

• Resultados pagos (anúncios ADS): aparecem por investimento.
• Resultados orgânicos: aparecem por relevância, autoridade e experiência do usuário.

O topo indica confiança e visibilidade digital, mas a qualidade real deve ser avaliada por avaliações, reputação e entrega prática.

5) O que mais influencia o EEAT em 2025?

Além da qualidade do conteúdo, o EEAT é fortalecido por:

• Sinais de marca: avaliações, presença pública e consistência.
• Arquitetura clara de página: títulos, subtítulos e ritmo de leitura.
• Transparência: autor identificado e informações verificáveis.
• Schema estruturado: ajuda a IA a entender quem fala e sobre o quê.
• Dados reais e atualizações frequentes: demonstram vivência e cuidado contínuo.

Em 2025, o Google valoriza conteúdo humano, técnico e comprovável, não apenas otimizado.

6) EEAT influencia o ChatGPT e outras IAs?

Sim de forma indireta, mas muito poderosa.
Os modelos de IA priorizam fontes com sinais fortes de EEAT porque foram treinados para reproduzir padrões de confiabilidade da web, como avaliações, estatísticas e cases.
Isso significa que, se seu site tem autoridade tópica, clareza e reputação, ele tem mais chances de ser citado.

7) Como construir autoridade no meu nicho?

Crie conteúdo original e útil, baseado em experiência prática. Publique cases, tutoriais, comparativos e análises próprias.
Busque backlinks de qualidade e mantenha uma presença ativa em canais legítimos (LinkedIn, Google Reviews, parcerias setoriais).
Autoridade se constrói com constância, e não com atalhos.

8) O EEAT é um fator de ranqueamento direto no Google?

Não exatamente. O EEAT não é um “fator técnico” com pontuação própria, mas um conjunto de sinais que afetam todos os fatores reais de ranqueamento, como backlinks, CTR, tempo de permanência e engajamento.
Na prática, o EEAT guia o algoritmo a valorizar conteúdos criados por especialistas e marcas confiáveis, funcionando como uma camada de credibilidade semântica.

9) Como medir o EEAT de um site na prática?

Ainda não existe uma ferramenta oficial, mas você pode avaliar:

• Se o autor está identificado e tem credenciais verificáveis.
• Se há citações externas e backlinks editoriais.
• Se o conteúdo é atualizado e revisado com frequência.
• Se o domínio tem reputação pública positiva (avaliações, PR, reviews).
  Ferramentas como Ahrefs, Semrush e Google Search Console ajudam a cruzar dados de autoridade, tráfego e visibilidade.

10) Qual a relação entre EEAT e SEO generativo (GEO)?

O GEO é o próximo passo do SEO: preparar conteúdos não só para pessoas, mas também para IAs que respondem.
O EEAT é o pilar central dessa evolução, pois ajuda a IA a reconhecer fontes legítimas, interpretáveis e citáveis.
Enquanto o SEO tradicional foca em ranquear, o GEO foca em ser referenciado e o EEAT é o que garante essa confiança.

11) Como o EEAT impacta negócios locais e perfis profissionais (GBP)?

Em buscas locais, o EEAT se conecta diretamente com o Google Business Profile.
Empresas com avaliações reais, fotos originais, informações completas e links consistentes transmitem sinais fortes de confiabilidade.
Para profissionais (como médicos, advogados, engenheiros), isso também vale: mostrar formação, resultados e feedbacks é essencial para ranquear no “pacote local” e ganhar destaque em IA.