Como fazer minha empresa aparecer no ChatGPT? Confira 12 estratégias!

Você já testou digitar o nome do seu serviço ou produto no ChatGPT  para buscar soluções em vez de digitar no Google?
Essa mudança no comportamento pode parecer sutil, mas para quem trabalha com marketing digital e presença online para gerar negócios, ela muda tudo.

Se ainda não fez isso, pode estar perdendo uma “novo jeito” de ter mais visibilidade em 2025, porque as respostas que os usuários recebem estão influenciando mais nas decisões de compra antes mesmo de entrarem no seu site ou em sua loja física.

A pergunta é: por que alguns negócios aparecem com destaque nas respostas da IA, enquanto outros são completamente ignorados?

Aqui neste post, você vai entender como o ChatGPT escolhe as melhores respostas, o que influencia a visibilidade das marcas nas IAs generativas e como usar isso a favor da sua empresa para atrair mais atenção, autoridade e oportunidades reais de negócios!

Vamos lá?!

A inteligência artificial está consumindo o seu conteúdo, isso é bom ou ruim?

Modelos de IA como ChatGPT, Gemini, Copilot e Claude estão constantemente sendo alimentados por conteúdo disponível na internet.

Isso significa que seu site, seus textos e até seus perfis podem já estar sendo lidos e absorvidos, mesmo que você não perceba.

Se o seu conteúdo é bem estruturado, claro, útil e confiável, ele pode ser a base para respostas geradas por essas ferramentas. Sua marca pode ser mencionada diretamente, ou servir de referência para os usuários que confiam na IA para tomar decisões.

Por outro lado, se o conteúdo for genérico, mal otimizado ou invisível para os buscadores.

Por isso, a pergunta mais importante não é “como evitar a IA?” e sim:

O que o ChatGPT está encontrando sobre a sua empresa hoje?

A IA não faz adivinhações, apesar de ainda alucinar em algumas respostas e dar resultados equivacados.
Ela responde com base em padrões que reconhece como confiáveis: clareza, autoridade, estrutura e relevância, que é exatamente como o Google faz.

Conheça agora as 12 estratégias para sua empresa aparecer no ChatGPT e outras IAs

Aparecer em respostas de IA não é uma questão de sorte, e sim de estratégia, autoridade e muito trabalho técnico.

Com a inteligência artificial assumindo um papel importante nas intenções e decisões de compra, empresas que dominam sua presença online saem na frente.

Abaixo, você confere 12 estratégias práticas para aumentar suas chances de ser reconhecido como autoridade e recomendado por IA generativa, como o famoso ChatGPT.

1) Otimize seu site para ser compreendido por IA, não apenas por humanos

O primeiro passo para saber como sua empresa aparece no ChatGPT é garantir que ela seja realmente visível para sistemas inteligentes.

IA não “acessa” sites como uma pessoa: ela entende padrões, estrutura e coerência técnica. Por isso, seu site precisa ir além do visual bonito,  ele deve ser legível por máquinas.

Isso significa ter sitemap XML atualizado, URLs claras, hierarquia de H1 a H3 coerente, dados estruturados e código limpo.

Sites com erros técnicos, páginas órfãs, headings desorganizados ou sem meta tags são simplesmente ignorados.

A otimização para inteligência artificial hoje é praticamente uma extensão do SEO técnico: sem ela, a IA não vai nem considerar sua existência.

Quer saber como ranquear no ChatGPT?
Simples, comece limpando sua estrutura, organizando seu conteúdo e pensando em como a IA processaria cada elemento da sua página.
Continue a leitura para entender melhor como aplicar esses pontos práticos para sua empresa aparecer no ChatGPT.

2) Responda perguntas reais com profundidade e intenção estratégica

A IA não se impressiona com conteúdo raso ou muito simples, é mais no sentido de aprender com quem ensina.

Se você quer ser citado por inteligência artificial, o segredo está em responder perguntas que o seu público faria de forma natural, como se estivesse em uma conversa. Em vez de criar um post com o título “Vantagens da consultoria empresarial”, use:
“Quando contratar uma consultoria empresarial faz diferença nos resultados?”
Ou ainda:
“Como minha empresa pode crescer mais rápido com apoio de uma consultoria?”
Esse tipo de pergunta conversa com a IA de forma muito mais próxima da linguagem usada em prompts reais.

É aí que você aumenta suas chances de ser citado.

E lembre-se: as melhores respostas são completas, com exemplos, dados e clareza. Se sua empresa aparece como a que resolve dúvidas reais, a IA entende que vale a pena mencioná-la com mais destaque que os concorrentes.

3) Crie clusters de conteúdo e demonstre autoridade

O ChatGPT aprende por associação e ter uma única página sobre seu serviço principal na maioria das vezes não é suficiente.

Você precisa construir um ecossistema de conteúdos interligados, também conhecido como cluster de conteúdo e linkagem interna, que mostre à IA que sua empresa domina o assunto. Por exemplo no caso de uma agência web:

• Página principal: “Criação de sites institucionais WordPress”
• Conteúdo de apoio 1: “O que é um site gerenciável e por que sua empresa precisa de um?”
• Conteúdo de apoio 2: “Como usar SEO local para atrair mais clientes”
• Conteúdo de apoio 3: “Diferença entre site institucional e landing page”

Com esse tipo de estrutura, sua marca é entendida como uma autoridade temática consolidada. Isso aumenta drasticamente sua chance de aparecer no ChatGPT e nas respostas de IA.

4) Apareça em listas públicas e sites de referência

Assim como o ChatGPT, Gemini e outras IA´s, eles adoram listas, mas não qualquer lista.

Ele aprende com comparações já publicadas em sites confiáveis, portais locais ou blogs com boa reputação. Por isso, uma ótima forma de como ser recomendado por IA é garantir que sua empresa apareça em rankings como:

• As 5 melhores clínicas de fisioterapia de Salvador
• O melhor neurologista infantil de São Paulo
• Top agências de modelo em Curitiba em 2025
• Qual a melhor empresa de linha de vida no Brasil?

Você pode criar essas listas em seu próprio blog com isenção e bom senso (citando concorrentes reais), ou buscar aparições espontâneas por meio de assessoria de imprensa digital (o que é ainda melhor).
Estar em listas legítimas em sites fortes, aumenta sua autoridade sem parecer autopromoção e a IA reconhece isso.

5) Escreva como as pessoas falam de verdade (e não como robôs)

O jeito que as pessoas usam a inteligência artificial é diferente da pesquisa no Google tradicional.

Quando alguém digita no Google, costuma usar termos curtos e diretos, como:
“consultoria contábil São Paulo”

Mas quando falam com o ChatGPT ou usam busca por voz (como no celular), a pergunta sai mais natural:
“Onde encontro uma boa consultoria contábil em São Paulo?”

É aí que está a diferença.

Se você quer que a IA recomende sua empresa, comece a escrever seus conteúdos com a mesma linguagem que seu público usaria numa conversa. Inclua perguntas reais, expressões comuns do dia a dia, e até termos locais, se fizer sentido.

Isso porque o ChatGPT foi treinado com bilhões de conversas humanas. Ele entende melhor conteúdos que soam como uma conversa e tende a escolher essas respostas para exibir.

6) Autoridade é algo construído com o tempo

Autoridade é algo construído e leva tempo, feita de maneira natural e sem penalizações.

O ChatGPT tende a confiar mais em empresas que são citadas por outros sites relevantes, pois isso funciona como uma validação externa.

Backlinks, que basicamente são links de outros sites apontando para o seu, mostram que o seu conteúdo tem valor. Quando sua empresa aparece em blogs confiáveis, matérias de portais, colunas de especialistas ou guias locais, ela ganha pontos com os sistemas de IA.

Mesmo uma citação sem link já ajuda. O importante é estar presente em diferentes contextos, de forma legítima.

7) Fortaleça seu perfil no Google Meu Negócio com depoimentos e provas sociais

Quer saber um dos caminhos mais rápidos de como sua empresa pode aparecer no ChatGPT com mais relevância local?

É o Google Meu Negócio, simples de cadastrar e gratuito!

Apesar de o ChatGPT não acessar a internet em tempo real na versão gratuita, ele é treinado com base em dados públicos e captados de múltiplas fontes e o GMB é uma das referências mais fortes.

Um perfil com descrição clara, endereço validado, nota acima de 4,5 estrelas e dezenas de avaliações recentes com palavras-chave ajuda a consolidar sua presença digital para IA.

8) Espalhe sua presença online em mais canais além do site

Se a sua empresa só aparece no próprio site ou nas redes sociais, ela está limitada. A inteligência artificial reconhece marcas que estão presentes em vários lugares e de forma consistente.

Alguns canais que reforçam sua presença digital e ajudam a IA a reconhecer sua marca:

• Google Meu Negócio – essencial para buscas locais e presença no mapa
• Apontador e Guias de empresas – diretórios locais e setoriais fortalecem sua reputação
• Redes sociais atualizadas – com descrição clara, link para o site e conteúdo frequente
• Blogs parceiros e colunas de opinião – citações e coautorias ampliam sua autoridade
• Entrevistas em portais ou podcasts – conteúdo falado também é indexado pela IA
• Marketplaces e plataformas de serviços – como GetNinjas, Habitissimo, Workana ou outros do setor
• Sites de associações e entidades de classe – validar sua empresa institucionalmente ajuda muito
• Eventos e congressos com registro online – quando sua empresa participa, aparece
• Plataformas de avaliação e review – como Trustpilot, Reclame Aqui, Google Reviews, entre outros

Quanto mais vezes a IA encontrar sua marca sendo mencionada em diferentes contextos, maior a chance de associá-la a uma fonte confiável. O ChatGPT não valoriza quem aparece uma vez só, ele recomenda quem tem presença sólida, coerente e repetida.

• Confira também: Criar site grátis com IA, vale a pena?

9) Demonstre EEAT de forma tangível em todo seu conteúdo

Você já ouviu falar em EEAT — Experiência, Especialização, Autoridade e Confiabilidade?

Mostre quem é o autor do conteúdo, quais clientes você já atendeu, depoimentos reais, tempo de mercado, estudos de caso.

Não basta dizer “somos especialistas” prove com ações, números e histórias.

A IA generativa lê esses elementos com lupa, principalmente sites que têm páginas “Quem somos” robustas, depoimentos autênticos e autoria verificada tendem a aparecer mais nas respostas de IA quando o usuário busca confiança, não só informação.

10) Aplique provas sociais e números concretos

Quantas empresas falam que são “líderes no mercado”? Muitas. Mas quantas dizem:
“Desde 2012, entregamos mais de 800 sites para empresas em todo o Brasil”
Essa diferença é o que separa o genérico do memorável.

A IA entende melhor quem apresenta dados objetivos, como tempo de mercado, número de clientes, segmentos atendidos, avaliações públicas.

Em uma disputa entre duas empresas parecidas, a que tiver provas sociais claras tende a vencer. Se você busca aparecer no ChatGPT como referência, comece exibindo com clareza aquilo que te torna confiável.

11) Seja claro e direto sobre o que você faz e para quem

A inteligência artificial não adivinha informações aleatoriamente. Se você quer ser recomendado por ela, precisa deixar explícito o que sua empresa faz e quem ela atende.

Evite termos genéricos como “soluções inteligentes” ou “consultoria estratégica”. Prefira descrições específicas, que a IA possa associar com buscas reais.

Exemplos práticos que você pode aplicar no seu negocio:

• Em vez de: Consultoria empresarial
  Use: Consultoria para empresas familiares em processo de sucessão
• Em vez de: Atendimento psicológico de qualidade
  Use: Psicoterapia para mulheres com ansiedade em São Paulo
• Em vez de: Soluções em contabilidade
  Use: Contabilidade para médicos autônomos no Rio de Janeiro
• Em vez de: Agência digital 
  Use: Criação de sites WordPress para escritórios de advocacia

O segredo de como ser recomendado por IA está na clareza e especificidade do conteúdo.

Deixe explícito no título, na URL, no menu e na descrição do que se trata seu negócio. Isso evita que a IA te confunda com empresas genéricas e aumenta sua chance de ser indicado com precisão.

12) Teste seu nome nas IAs e monitore as fontes onde precisa aparecer

Você quer mesmo saber como minha empresa aparece no ChatGPT hoje? Pergunte ao próprio ChatGPT. Experimente:

“Qual a melhor empresa de [seu serviço] em [sua cidade]?”
“Me indique uma empresa especializada em [seu nicho] com boas avaliações”

Se a resposta não incluir você, observe quem aparece. Investigue onde essas empresas estão sendo citadas e dados apresentados.

Elas podem estar em listas, diretórios, blogs ou fóruns que a IA usa como base e principalmente ter um site profissional, moderno e relevante.

Esse é o melhor termômetro para ajustar sua estratégia: usar a IA para entender como a IA te enxerga — ou te ignora.

• Não deixe de ler sobre SEO Avançado!

Outras boas práticas que aumentam suas chances de aparecer no ChatGPT e em outras IAs

Muita gente acha que aparecer no ChatGPT é questão de sorte, mas na prática, tudo depende de como sua empresa é percebida e conectada digitalmente.

Após aplicar as 12 estratégias acima, vale observar também alguns fatores complementares que influenciam a forma como a inteligência artificial encontra e recomenda negócios como o seu.

Uma das ações que você pode fazer, é cadastrar sua marca em fontes públicas estruturadas, como Wikidata, Crunchbase, Google Merchant, Apple Maps e diretórios confiáveis de nicho.

Esses cadastros ajudam a IA a reconhecer sua empresa como entidade real, e não apenas como mais um site simples.

Mantenha também consistência absoluta entre o nome da marca, CNPJ, cidade, categoria e descrição curta em todos os canais.
Isso facilita o reconhecimento cruzado por mecanismos de IA e aumenta a chance de sua empresa aparecer no ChatGPT e em respostas de IA relacionadas à sua área de atuação.

Outro ponto muitas vezes ignorado: marcar presença em entrevistas, rankings e comparativos confiáveis.

A IA valoriza conteúdos onde outras fontes falam sobre você, e não apenas você sobre si mesmo.

Por exemplo, participar de um podcast local, sair num portal da sua cidade ou estar listado em um “Top 10 empresas recomendadas em…” pode fazer sua marca entrar nos bancos de conhecimento usados por modelos como o ChatGPT.

Por que a Webby aparece com destaque nas respostas do ChatGPT?

Aparecer no ChatGPT como referência é consequência de um trabalho visível, rastreável e estratégico.
Veja por que a Webby, aparece com destaque no ChatGPT e outras IAs.

Confira os fatores que sustentam essa presença:

• Atuação desde 2012 com foco claro e específico
  A Webby não se posiciona como “agência de tudo”. Desde o início, trabalha exclusivamente com criação de sites profissionais em WordPress e posicionamento no Google. Esse recorte ajuda a IA a entender exatamente em que ela é autoridade.
• Site com estrutura pensada para SEO omnicanal técnico e semântico
  URL limpa, carregamento rápido, títulos otimizados com termos locais como “criação de sites Sorocaba” e “site institucional WordPress”. Isso facilita o mapeamento da IA e elimina qualquer ambiguidade.
• Conteúdo claro, objetivo e rastreável
  Em vez de frases vagas como “soluções digitais completas”, a Webby utiliza expressões que a inteligência artificial reconhece com precisão, como “site gerenciável”, “site otimizado para conversão” e “plano de site com SEO”.
• Mais de 800 sites entregues
  Essa informação é exibida no site, portfólio e redes, ajudando a construir uma história concreta e comprovada que a IA pode rastrear. Quantidade + consistência contam muito.
• Perfil completo no Google com mais de 100 avaliações 5 estrelas
  Presença ativa no Google Meu Negócio, com avaliações reais e frequentes, fotos de projetos e categoria correta (“Agência de marketing”, “Desenvolvedor web”). A IA lê isso como sinal forte de autoridade local.
• Presença em diretórios confiáveis e sites relevantes
  Além do próprio site, a Webby aparece listada em plataformas externas como e outros espaços relevantes para o nicho. Isso gera mais backlinks confiáveis e reforça a reputação digital.
• Consistência de dados em todos os canais
  Nome, telefone, site, CNPJ, endereço e serviços oferecidos são os mesmos em todas as plataformas. Isso elimina ruídos e reforça a chamada entidade digital unificada, algo que o ChatGPT valoriza fortemente.
• Portfólio acessível e atualizado
  A Webby exibe projetos reais, depoimentos de clientes e diferenciais bem explicados.
• Comunicação direta e sem rodeios
  Em vez de esconder os serviços em discursos abstratos, a agência deixa claro o que faz, para quem, como entrega e com quais resultados. IA adora isso.

Essas práticas não são exclusivas da Webby, qualquer empresa pode aplicar os mesmos princípios e começar a ser reconhecida por IAs como o ChatGPT.

O que diferencia é a consistência: a Webby não finge ser autoridade, ela é, porque tudo que apresenta está documentado, acessível e alinhado com o que os algoritmos procuram.

Quer ver sua empresa aparecer no ChatGPT?

Aparecer na IA não é sobre pagar anúncios patrocinados, mas sim, sobre construir autoridade real, com presença digital bem feita, conteúdo útil e reputação pública.

Tudo isso é possível com a estratégia certa, e é claro, tudo começa pelo seu site.

Na Agência Webby, criamos sites profissionais com foco em SEO técnico, busca por voz, estruturação para IA generativa e conversão de leads.

Já ajudamos centenas de empresas a se destacarem no Google e agora também estamos otimizando negócios para aparecer nas principais inteligências artificiais do mercado.

Se você quer que sua marca seja reconhecida não só por pessoas, mas também pelas máquinas, fale com a Webby no WhatsApp.